秦楚风讯(十堰融媒记者 张萌 通讯员 谭陈泽西 张明勇)6月10日,由房县文化和旅游局牵头,房县县委监委派出第二纪检组全程靠前监督、精准指导,联合县公安局、县交通运输局、县市场监督管理局组建的专项联合执法专班,在房县全域开展旅游行业乱象专项整治联合执法行动。

行动前期,专项工作组召开旅游行业导游乱象、强制消费问题联合执法专题工作会,各联动单位分管负责人、执法骨干参会研讨。会议全面复盘前期行业排查短板弱项,厘清各部门执法权责、监管边界、线索移送流程,聚焦整治重点,细化下沉检查清单、线索研判标准,同步严明涉企执法纪律,要求文明执法、规范执法、精准执法,坚决杜绝随意检查,兼顾执法力度与营商服务温度。

会后,联合执法专班下沉一线、直奔市场,全覆盖深入县域6家次旅行社开展实地专项核查。检查过程严格规范行政执法流程,现场依法出具行政检查通知书和行政执法证件,说明了行政检查事项和依据,告知检查对象依法享有的权利和应承担的义务,依规履职最大限度降低对企业正常经营干扰。执法人员通过查阅旅游电子合同、组团台账、带团记录,核验导游执业资质、旅游包车合规手续等方式,全方位排查不合理低价游、诱导强制消费、擅自变更旅游行程、服务态度恶劣、违规宣传营销等行业顽瘴痼疾。
本次检查坚持“查问题、找隐患、研线索、促整改”一体推进,对现场排查发现的经营不规范、管理制度不完善等一般性问题,现场交办、督促立行立改;对隐性问题,专班现场集中会商研判,分类界定经营违规、行政违法、违纪违法问题属性,建立问题台账、线索台账,严格落实线索分级移交机制,对符合纪检监察查办条件的线索依规闭环移送,做到问题不漏查、线索不漏研、案件不漏办。县纪委派出第二纪检组全程跟进督导,重点督导整治工作是否走深走实、执法履职是否公平公正、线索移送是否依规到位,压实行业监管主体责任,推动整治工作破除形式主义,切实做到真排查、真整改、真移送。
下一步,房县将持续健全“纪检监督+行业牵头+多部门联动”文旅长效监管机制,常态化开展联合抽查,抓实问题整改闭环、线索移送闭环、行业宣教闭环,从严惩处旅游行业各类违规违法行为,全力化解文旅领域群众急难愁盼,切实守护游客合法权益,护航全县文旅产业高质量发展。
编辑:张正山